Задание 1
1. Подходы к управлению качеством и экономическая эффективность улучшения качества.
Задание 2
1. Основные требования к качеству. Что такое качество? Что такое брак? Качество для потребителя и качество для производителя. Дайте определения, результаты оформите в таблице.