Итоговый экзамен РФЭИ «Управление качеством». Оценка 5 баллов.
Даны ответы на 100 вопросов, в виде таблицы. В отдельном файле содержатся все вопросы.
Вот первые три вопроса:

1. Совокупность способов воздействия на духовные интересы работников, формирование их мотивации,
связанных с обеспечением соответствующего качества, называют:
а) социальные методы управления качеством;
б) социально-психологические методы управления качеством;
в) экономические методы управления качеством;
г) организационно-технологические методы управления качеством.

2. Метрологическое обеспечение - это:
а) нахождение значения физической величины, характеризующей качество, опытным путем с помощью
специальных технических средств;
б) установление и применение научных, нормативно- технических и организационных основ, технических
средств, правил и норм с целью достижения единства и требуемой точности (достоверности) измерений
качества, необходимых для количественной оценки объектов ноосферы и происходящих в них явлений;
в) показатель качества измерений, отражающий близость друг к другу результатов измерений, одной и
той же измеряемой величины, выполняемых в различных условиях;
г) средства измерений, применяемые в практической деятельности фирм (кроме проверки).

3. Полными затратами потребителя, называют:
а) цену потребления;
б) стоимость потребления;
в) себестоимость потребления;-
г) стоимость основных средств потребления.

...... и т.д.