Целью создания комплекса "Социальный портал" является снижение издержек при финансировании социальной сферы, деятельности госаппарата и повышение открытости и прозрачности органов управления региональным образованием, на основе внедрения информационных технологии. В силу специфики клиента - государства, следует ожидать, что консолидация возможностей, информационных ресурсов, социальных посредством аналогичных проектов будет происходить даже быстрее чем в B2B и гораздо быстрее, чем в B2C.