Курсовая работа на тему: Анализ факторов влияющих на потребительское поведение

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЯ 4
1.1. Развитие исследований в области потребительского поведения 4
1.2. Методы исследования поведения потребителей 8
1.3. Факторы, влияющие на поведение потребителя 12
1.4. Способы стимулирования продаж 14
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫБОРЕ МАГАЗИНА ДЛЯ ПОКУПКИ СТРОИТЕЛЬНЫХ И
ОТДЕЛОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ И МЕХАНИЗМЫ ВЛИЯНИЯ НА ИХ ПОВЕДЕНИЕ 25
2.1. Описание задач, которые решались в ходе исследования 25
2.2. Анализ полученных результатов 25
2.3. Выводы, рекомендации 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39