За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, — полный набор необходимых инструментов и умение ими пользо- ваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку вто- рого шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в продажах.
Вы узнаете проверенные многолетней практикой приемы и ме- тодики и отточите умение их применять буквально до уровня реф- лекса, выполняя специально разработанные автором упражнения. Книга охватывает абсолютно все стадии продаж — от поиска кли- ента до заключения сделки — и будет полезна как опытному менед- жеру по продажам, так и новичку.