Настоящая инструкция устанавливает порядок организации планирования и осуществления анализа СМК со стороны руководства. Требования настоящей инструкции обязательны для применения руководителями процессов, специалистами всех подразделений Общества, участвующими в проведении анализа СМК со стороны руководства и оценке выделенных процессов, а также осуществляющими сбор, обработку и предоставление данных. Формат инструкции и приложений WORD. Образцы документов в PDF. Разработана в соответствии с требованиями Системы менеджмента качества.
Содержание
1 Назначение 3
2 Область применения 3
3 Ответственность 3
4 Нормативные ссылки 4
5 Определения и сокращения 4
6 Общие положения 6
7 Порядок внесения изменений 13
8 Распределение 13
Приложение А (обязательное) «Карта оценки результативности и эффективности процесса» 14
Приложение Б (обязательное) «Перечень требований потребителей по качеству»15 Приложение В (обязательное) «Отчет о состоянии организационной структуры
предприятия» 16
Приложение Г (обязательное) «Результаты аудитов» 17
Приложение Д (обязательное) «Анализ потенциальных отказов» 18
Приложение Е (обязательное) «Оценка входных данных» 19
Приложение Ж (обязательное) «Вычисление пригодности, адекватности и результативности СМК» 20
Лист согласования 21
Лист регистрации изменений 22