Стратегический менеджмент 50 вопросов.

1. Отсутствие определенной направленности в действиях сотрудников, неэффективное использование ресурсов, медленное принятие решений, стычки между отделами, потребности в контроле и иные приоритеты –все это является следствием:
а) того, что компания работает в период экономического кризиса;
б) отсутствие у руководителя компании четкого видения будущего;
в) низкого уровня заработной платы рабочих;

2. Сформулированный в курсе по стратегическому менеджменту «принцип седьмого поколения», означает, что:
а) качество принятых решений будет точно известно только в одном из следующих поколений руководителей;
б) решения, принимаемые сегодня, должны отвечать интересам последующих поколений;
в) более старшее поколение менеджеров, условно понимаемое «седьмым», всегда мудрее новичков, поэтому оно и должно иметь решающее слово при принятии решения;

3. Среди перечисленных ниже утверждений выберите верное:
а) корпоративная культура медленно, день за днем, формируется решениями и действиями, отражающих приоритеты руководителей;
б) корпоративная культура слабо влияет на характер сотрудников и реакцию покупателей;
в) корпоративная культура появляется, как правило, сама собой, достаточно лишь руководству компании продекларировать свое видение будущего и отношение к ценностям;

4. Высокая текучесть кадров, жалобы, производственные травмы и возмущение со стороны работников – все этохарактерные признаки корпоративной культуры:
а) «действия»;
б) «выживания»;
в) «существования»;

5. Преувеличенное внимание к мелочам, отказ от ответственности и риск – это главные особенности организации с корпоративной культурой:
а) «выживания»;
б) «существования»;
в) «процветания»;

6. Управление компанией на основе ценностей включает три существенных компонента. Однако ниже сформулированы четыре. Укажите лишний:
а) информирование о миссии и ценностях;
б) регулятивный пересмотр ценностей;
в) уяснение миссии и ценностей;

7. По мнению консультанта по маркетингу Джея Абрамса:
а) задача любой компании – убедиться, что каждый аспект ее миссии соответствует меняющимся ожиданиям еепокупателей и не отстает от них;
б) единственная причина, по которой люди имеют дело с компанией, состоит в том, что они видят в этом преимущество для себя;
в) если вы не стремитесь, стать лучшим в своей отрасли, то вы бессознательно соглашаетесь быть посредственным, если вы постоянно не становитесь лучше, вы, очевидно, становитесь хуже.

8. Джеку Уэлчу, бывшему председателю и исполнительному директору General Electric принадлежит следующеевысказывание: «Я полагаю, что любая компания должны найти способ увлечь каждого сотрудника. Если вы не думаете постоянно о том, как повысить ценность каждой личности….»
а) «….. вы ничего не добьетесь»;
б) «….вы сэкономите массу времени и много добьетесь»;
в) «…… вы добьетесь немногого»;

9. Среди перечисленных ниже утверждений выберите неверное:
а) неограниченные полномочия сотрудников способны привести к катастрофическим результатам;
б) предоставление работникам полномочий не предполагает обязательной подотчетности;
в) взаимная польза для организации и для работника достигается в случае, когда предоставление полномочий неразрывно связано с подотчетностью, сотрудничеством и ответственностью;

10. Для решения вопроса наделения своих сотрудников полномочиями руководитель должен убедиться в том, что у него «нужные люди» в «нужных местах», поэтому первая и самая главная задача для него – наем достойнейших. При отборе кандидатов ему следует учесть три безусловных критерия, обеспечивающих долговременных успех. Однако ниже приведены четыре. Укажите лишний.
а) способности;
б) совместимость;
в) самостоятельность.