Руководство базового и эксперт-уровня по личным и телефонным продажам в B2C и B2B сферах для сотрудников и руководителей.



Базовый модуль
Ведущий – Сергей Сташков

- Продающая теория
- Базовые техники продаж
- Начало разговора
- Установление контакта
- Задавание вопросов
- Аргументация при переговорах с клиентами
- Принципы работы с ценой
- Работа с простыми возражениями
- Работа со сложными возражениями
- Завершение сделки (close)
- Работа с циклом сделки
- Модели продаж по телефону
- Модели продаж в торговом зале
- Закрепление материала
Мастерский модуль
Ведущий – Филипп Богачев
- Базовые техники личных продаж
- Модель продающей презентации
- Модель эмоциональных продаж
- Продажи через личные убеждения
- Последовательные продажи
- Модель жестких переговоров
- Как договориться всегда и обо всем
- Методы провокативных продаж
- Методы продажи без продаж
- Безвыходные продажи
- Закрепление материала