ЗАДАНИЕ № 4. Процессный подход в менеджменте качества
1. Познакомьтесь с материалами лекции в учебном пособии Фролова М.Е. Управление качеством образования: Учебное пособие для студентов педагогических направлений магистратуры, слушателей и преподавателей курсов повышения квалификации педагогических работников. – Шуя: Издательство ГОУ ВПО «ШГПУ», 2011. С. 54-60
Вам в помощь – презентация, книга процессов Шуйского государственного педагогического университета (см. Модуль № 4).
2. Выполните задания к семинару № 4.
2.1. Составьте процессную модель Вашей организации по образцу (см слайд 23 Презентации).
Образец оформления
ПРОЦЕССНАЯ МОДЕЛЬ МОУ ДС № 23
2.2. Составьте матрицу ответственности по идентифицированным процессам.


Коментарии: Полное решение. Максимальный балл. 2016 год сдачи работы.